Kundtjänst via email og chat
Oavsett om du vill göra en retur, ett byte eller en reklamation, vänligen fyll i formuläret till höger. Överst anger du det e-postmeddelande du använde vid beställningen. Ordernumret skrivs BS-SEXXXX, utan # framför.
I det tredje steget kan du välja att använda en returetikett från oss.
Om du vill hantera returförsändelsen själv rekommenderar vi att varan skickas som spårbar paketpost och med affärsdistribution – vi hämtar inte ut på paketshopar. Den ska skickas till:
Bandageshoppen
c/o ShipShip
Cementvej 1, Hall 1
4600 Køge, Danmark
Observera att returförsändelsen med Postnord kan ta upp till 14 arbetsdagar.
Värt att tänka på:
- Oavsett hur du väljer att skicka din vara måste du registrera din retur här online.
- Kom ihåg att returnera paketet till oss inom 14 dagar efter registreringen.
- Vid reklamation måste du markera pakken ”defekt”.
- Företagsköp kan inte returneras.
Om du vill veta mer:
– Villkor och bestämmelser
– FAQ
